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美丽公交人 温暖乘客心

2019-09-10 09:16

今天上午9.00左右,孙先生来到沙门村63路调度室送来了锦旗。


事情要从,9月6日晚20:40左右,一位年轻人慌慌张张的进入调度室,声音急促的问道:“你好,你是63路调度吗”我说“是的,有什么事情吗?”他说到“我刚才坐你们63路的车,在国基路沙门村下的车,在车上我翘着二郎腿,把汽车钥匙落在车上了”我说“你先去外面这个车10135号车上找找看,有没有”然后我就和他一起去了,没有找到。这时过来一个骑电动车的中年男子说到:“你刚才坐的是刚刚走的那辆车,我刚才在63路国基路站牌那里等着接我女儿放学呢。当时车上就下了你一个人。我印象可深。”听完这话,我赶紧联系基调,让她们和前车8324联系。等十来分中后,基调回复说没有。可是那位乘客很焦急,说就那一把车钥匙,明天还要开车去外地办事。我就安慰他硕“不用着急,如果别的地方没有去,确实是坐车的时候丢的。那我就再联系一下车长,让他再找一下”。于是我给8324车长尚洋洁联系,等他回复信息。那时已经晚上21:30,8324还没有回到航海路厂区。等到22:10,8324车长尚洋洁打扫卫生时找到了乘客丢失的车钥匙。乘客知道钥匙找到了,万分激动。